Como ter uma caixa postal dos Correios?

Os Correios oferecem o serviço de caixa postal em algumas de suas agências espalhadas pelo Brasil. Mas para que serve a caixa postal? Dentre várias utilidades, ela serve por exemplo para as pessoas que moram em residência, mas trabalham fora e não tem ninguém que fique em casa durante o dia para atender o carteiro ou para aquelas pessoas que moram em áreas não atendidas pelos Correios que são classificadas pela empresa como área de risco.

Também serve para aquelas pessoas que viajam bastante ou para quem tem uma loja virtual. Mas tem outras pessoas, que por questões de privacidade, prefere receber as correspondências na caixa postal para não ter que revelar seu verdadeiro endereço.

Eu já tive uma caixa postal nos Correios por muitos anos, se não me falhe a memória de 2007 a 2015, eu tinha uma loja virtual e como eu não tinha endereço comercial naquela época, fiz a assinatura do serviço para não precisar colocar no remetente das caixas e envelopes que eu postava, o meu endereço residencial. Mas volta e meia eu também usava para receber algumas encomendas particulares.

Para usar a caixa postal era super simples, toda correspondência que eu enviava, no remetente eu tinha que preencher assim (é apenas um exemplo):

Eduardo Silva
Caixa Postal 11111
Colombo – PR
CEP: 83408-000

Remetente
Sempre no remetente dos envelopes ou caixas você coloca o endereço da caixa postal

Eu recebia a cópia da chave e toda vez que alguém me enviava alguma correspondência registrada na caixa postal, eu acompanhava pelo rastreamento dos Correios se a correspondência já tinha chegado na agência, depois quando eu comparecia pessoalmente na agência, eu abria um pequeno armário com a chave onde continha um recibo para levar no balcão de atendimento.

O(a) atendente verificava no sistema e buscava a correspondência, eu assinava o recibo e o(a) atendente entregava a correspondência.

Quando a correspondência não era registrada, ou seja, apenas uma correspondência simples, ficava guardada dentro do armário e eu podia pegá-la sem a necessidade de retirar com algum atendente da agência. E tem um detalhe, a correspondência registrada tinha um prazo para ficar na agência até o momento em que eu fosse retirá-la, ou seja, ela não fica eternamente por lá, geralmente é um prazo de 15 dias.

Também dá pra receber correspondência internacional na caixa postal sem problemas, por algumas vezes eu recebi correspondências da Austrália e de Portugal. Ah, e a agência só recebe correspondências que seja entregue através dos Correios, ou seja, se for uma transportadora a entrega não pode ser feita.

Quando eu assinei a caixa postal a primeira vez eu morava em São Paulo, para fazer o contrato a agência solicitou meus documentos pessoais, um comprovante de residência e o pagamento da assinatura semestral e depois eu renovava a cada seis meses, mas também a assinatura anual.

Caixa postal Correios
Imagem de como são as gavetinhas das caixas postais nas agências dos Correios (Foto: Divulgação)

Depois no ano de 2011 quando eu me mudei para Colombo, na Região Metropolitana de Curitiba, eu fiz a assinatura de uma nova caixa postal na agência do Alto Maracanã, já que não podia continuar com a assinatura da caixa postal de outra cidade, com o mesmo procedimento que fiz em São Paulo para fazer o contrato.

Depois em 2015 eu voltei a morar em São Paulo e refiz a assinatura na mesma agência que tinha a caixa postal antiga, depois em 2016 eu já tinha não tinha mais a minha loja virtual e por hora descontinuei a assinatura da caixa postal.

Em todo esse período eu nunca tive problemas sérios de alguma correspondência ficar perdida na agência, volta e meia acontecia de demorarem para localizar, mas acabavam localizando dentro da agência. Uma outra coisa que acontecia era aparecer as correspondências de outras caixas postais por engano, imediatamente eu entregava para o atendente mais próximo.

Agora você deve estar se perguntando, mas Eduardo e os valores? De quanto tempo é o contrato? Pois bem, eu pesquisei no site dos Correios (uma tabela com preços a partir de 31 de janeiro de 2020) e achei a seguinte informação:

Semestral – R$ 79,80
Anual – R$ 134,70
Bianual – R$ 265,90
Cópia de chave – R$ 32,55
Manutenção (troca de fechadura e reparos) – R$ 185,30

O serviço de caixa postal nos Correios é bastante prático, no site da empresa você encontra maiores informações sobre o serviço, como qual a documentação exigida para assinatura da caixa postal tanto para pessoas físicas, quanto para pessoas jurídicas, além de informações complementares sobre pagamento e restrições de uso.

Pra você que estava pesquisando no Google sobre como funciona o serviço, eu espero ter tirado as suas dúvidas. Mas se tiver ficado alguma dúvida escreva abaixo o seu comentário ou se preferir me envie um e-mail para [email protected]. Abraços e até mais! 🙂

13 comentários em “Como ter uma caixa postal dos Correios?”

  1. A caixa postal deixou de ser interessante para mim, visto que ela é um serviço exclusivo dos Correios, ela somente aceita encomendas que sejam feitas por eles. Como hoje praticamente 99% das lojas e-commerce fazem entrega por transportadora, não vai resolver o problema de quem está sempre ausente. No meu caso mesmo, muitos produtos já voltaram, inclusive do mercado livre, que agora está trabalhando com outras transportadoras em paralelo aos Correios.

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    • Caixa Postal é uma mão na roda para uma residência que fica fazia o dia todo e não tem ninguém para receber as encomendas, necessitando esperar as 3 tentativas de entrega para assim ir buscar no centro de distribuição. Eu uso há 4 anos o serviço por esse motivo e resolveu os meus problemas.

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  2. Muito esclarecedora a matéria. Encontrei as informações que procurava em relação a envios pela caixa postal, pois tenho loja virtual e não gostaria de divulgar o endereço. Muito obrigada =D

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  3. Pra min não adianta nada,fiz assinatura anual,como compro pela internet e eles entregam pelas transportadoras me ferrei, no começo até recebia as encomendas mas agora deu ruim,pra min não adianta nada, até pq cobrança sempre chega.

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  4. Eu precisava muito pois moro no sítio preciso ficar pondo endereço da minha mãe,por que o correio não passa.,mas depois que fui ver e fiquei sabendo que eles não recebem mercadorias de transportadoras fica difícil por que a maioria das lojas são transportadas assim.
    Fiquei chateada.

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