Shoppings em Curitiba: um passeio pelo paraíso das compras

Curitiba, conhecida por sua vasta oferta de shoppings, abriga 17 grandes centros de compras, além de galerias e centros comerciais: Com uma relação de um shopping para cada 32 mil habitantes, a cidade destaca-se nacionalmente nesse aspecto. A presença abundante de shoppings é justificada pela alta demanda devido à população local e aos moradores das … Ler mais

Pedido de recuperação judicial da 123 Milhas: o que acontece com os direitos dos consumidores?

123 milhas

A 123 Milhas, empresa do setor de viagens, recentemente entrou com um pedido de recuperação judicial, o que levanta preocupações sobre os direitos dos consumidores. O Idec postou um artigo com as principais dúvidas em relação à abordagem da empresa diante dessa situação e orientações sobre como os consumidores devem reagir. ✈️123 Milhas entra com … Ler mais

Marketing conversacional: a preferência dos clientes por comunicação instantânea e personalizada

Marketing conversacional

Uma pesquisa da Infobip mostra que clientes preferem se comunicar com empresas por aplicativos de mensagem, como WhatsApp e Instagram. O estudo indica que o marketing conversacional, utilizando chatbots e plataformas de mensagens, aumenta o engajamento e proporciona experiências mais instantâneas e personalizadas.

Prêmio Reclame Aqui 2020: Confira os vencedores

Prêmio Reclame Aqui

No dia 7 de dezembro de 2020, foi realizada a 10ª edição do Prêmio Reclame Aqui, com o objetivo de premiar as empresas que mais respeitam o consumidor, valorizando o atendimento e proporcionando uma experiência positiva. Hoje, o Prêmio Reclame Aqui é considerado a maior premiação do atendimento brasileiro, marco conquistado através da relevância da … Ler mais

Quais foram os vencedores do Prêmio iBest 2020?

Prêmio iBest 2020

Neste mês de dezembro de 2020, após 12 anos de pausa, foram divulgados os vencedores do Prêmio iBest 2020. Mas o que significa essa premiação? É uma premiação que escolhe os mais relevantes sites, aplicativos e redes sociais da internet brasileira em diversas categorias de e-commerce, serviços e conteúdo. O Prêmio iBest assume a posição … Ler mais

O que as pessoas mais buscam no Google durante a quarentena?

Google Quarentena

Um levantamento feito pelo Google, com dados do Trends, mostra quais são os produtos mais buscados pelas pessoas no Brasil durante a quarentena. Veja abaixo alguns desses produtos: Chinelos Pantufas Pijamas Tablets Webcams Vasos para plantas Máquina de pão Liquidificador Mixers Panelas Cobertores Colchas Almofadas Batedeira Máquina de café Aspiradores de pó Creme para rosto … Ler mais

Como solucionar problemas com o Cartão Carrefour?

Na rua onde eu moro um proprietário construiu três casas em um mesmo terreno para alugar e tinha colocado o mesmo número da minha casa sem ter consultado antes. No dia 16 de fevereiro deste ano uma das inquilinas, me procurou dizendo que fez o Cartão Carrefour na loja da cidade de São Caetano do … Ler mais