Arvind Krishna, CEO da IBM, revelou em entrevista para o site Bloomberg que a empresa planeja substituir até 30% de sua mão de obra por inteligências artificiais e automação nos próximos cinco anos.
Essa mudança afetaria principalmente áreas não voltadas para o cliente, com a substituição inicial de 7,8 mil empregos.
Krishna não mencionou demissões, mas indicou que alguns cargos não serão repostos quando ficarem vagos.